FAQ

Satisfação absoluta

Se não ficar satisfeito com a sua subscrição, nos termos da lei, o(a) consumidor(a) pode pôr termo a este contrato por carta, telefone ou e-mail, nos 14 dias a seguir à data da celebração deste contrato ou à de receção da primeira revista.

Há algum período de fidelização?

Pode terminar a subscrição em qualquer altura. Se por qualquer razão, não ficar satisfeito e pretender cancelar a sua subscrição, pode fazê-lo em qualquer altura até 15 dias úteis antes do final de cada mês. Ficará com o que já recebeu da nossa parte, sem precisar de nos dar qualquer explicação.

Como vos posso contactar?

Presencialmente: Av. Eng.º Arantes e Oliveira, n.º 13, 1900-221 LISBOA - Horário de atendimento: dias úteis, das 9h às 18h.
Por telefone: 808 200 146 (rede fixa) ou 218 410 801 (rede móvel).
Por e-mail: assinaturas@deco.proteste.pt.
Se preferir, escreva-nos para: REMESSA LIVRE 9952, EC OLAIAS, 1911-753 LISBOA. Não carece de selo.

Este site é fiável?

Sim, este é um site oficial DECO PROTESTE. Utilizamos tecnologia de alto desempenho: um servidor seguro (SSL), que garante toda a fiabilidade em termos de transferência de dados. Todas as informações que indicar serão encriptadas e tratadas apenas pela DECO PROTESTE. Pode facultar os seus dados com toda a segurança.

O que devo fazer para aderir online e aproveitar esta oferta?

Para beneficiar de todas as vantagens desta campanha, deve inscrever-se no formulário, indicando os seus dados pessoais e bancários necessários ao pagamento ficando assim finalizado o processo de domiciliação bancária associado à sua subscrição.

Além da oferta de boas‑vindas, o que recebo mais?

Quando é que recebo o meu presente de boas-vindas?

As revistas e o presente de boas-vindas serão enviados para a morada de registo, por correio ou transportadora. As primeiras revistas serão entregues nas 3 semanas seguintes à receção do pedido. O seu presente de boas-vindas consiste num vale-presente no valor de 80 pontos após a confirmação do seu primeiro pagamento. O dia da cobrança depende do seu banco. A plataforma meupresente.pt permite que escolha e receba o presente de sua escolha entre um catálogo de opções. Após finalizar a sua subscrição receberá um e-mail por parte do nosso parceiro meupresente.pt com todas as instruções de como pedir o seu presente de boas-vindas na plataforma. O seu brinde será entregue com a brevidade possível e de acordo com os stocks disponíveis.

Para mais informações, por favor, vá á nossa página www.deco.proteste.pt/perguntas-frequentes.

Quanto custa a minha subscrição?

Ao subscrever, caso opte pela modalidade de pagamento mensal, irá beneficiar de um desconto de 25% na sua subscrição até ao final do primeiro ano. Pagará apenas €10,90 por mês em vez de €14,64. Caso opte pela modalidade de pagamento anual, irá beneficiar de um desconto de 50%, pagando apenas €87,60 em vez de €175,68. É um valor é bastante reduzido face ao que pode economizar ao usufruir dos nossos descontos e vantagens exclusivas. Os descontos que temos disponíveis para si pagam facilmente a subscrição.